Lze vypnout zasílání aktualizací případů na e-mail?

Ano, odškrtněte v takovém případě v nastavení případu volbu 'Informovat e-mailem o změnách případu'. Nastavení případu provedete:

- u nově zakládaných případů přes záložku Zadat případ;

- u již existujících případů vyhledáním případu přes záložku Moje případy a následně ve sloupci 'Akce' kliknutím na 'Nastavení případu'.